۳۱ فروردین ۱۳۹۹

کرونا چگونه باعث شد به دیدارهای مجازی پابند و بعد علاقه‌مند شویم

کرونا چگونه باعث شد به دیدارهای مجازی پابند و بعد علاقه‌مند شویم ساختن با فضای آنلاین برای ماندن و حتی بهینه شدن   سال طولانی ۹۸ […]
۱۵ مهر ۱۳۹۸

اعتماد به طراحی برای سازمان 4

اعتماد به طراحی برای سازمان قسمت چهارم نقش مکمل طراحی خدمات و سایر حوزه‌های مشاوره در بخش قبلی از سری مطالب «اعتماد به طراحی برای سازمان» […]
۷ مرداد ۱۳۹۸

اعتماد به طراحی برای سازمان 3

اعتماد به طراحی برای سازمان قسمت سوم نسبت طراحی خدمات با سایر مشاوره‌ها مدیران سازمان‌ها در هر صحبتی که با هر متخصصی می‌کنند، به دنبال کشف […]
۲۶ خرداد ۱۳۹۸

اعتماد به طراحی برای سازمان 2

اعتماد به طراحی برای سازمان قسمت دوم تفاوت اجرای طراحی خدمات با شکل معمول مشاوره جلسه‌ای مدیران افرادی هستند اهل عمل. به همین علت معمولا وقتی […]
۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۸

اعتماد به طراحی برای سازمان

اعتماد به طراحی برای سازمان قسمت اول زمان درست انجام طراحی خدمات در سری مطالب «اعتماد به طراحی برای سازمان» قصد داریم به مهم ترین سوال‌ها […]
۲۲ اردیبهشت ۱۳۹۸

چه دلیلی دارد که من مدیر به شمای طراح خدمات اعتماد کنم؟

چه دلیلی دارد که من مدیر به شمای طراح خدمات اعتماد کنم؟   انسان‌محوری در طراحی کاربر-محور یک اصل است. به بیان ساده، این اصل یعنی […]
۱۰ اردیبهشت ۱۳۹۸

طراحی خدمات برای سازمان، اقدامی ضروری یا فانتزی؟

طراحی خدمات برای سازمان، اقدامی ضروری یا فانتزی؟ عنوان «طراحی خدمات» برای سازمان های ایرانی نسبتا تازه است و بسیاری با این عنوان آشنایی ندارند. با […]
۲۶ اسفند ۱۳۹۷

گفت و گوی متخصصان حل مسئله: تریز و طراحی

گفت و گوی متخصصان حل مسئله: تریز و طراحی سالیان زیادی نیست که شیوه های نوین حل مسئله مانند طراحی خدمات به فضای کسب و کار […]
۲۶ بهمن ۱۳۹۷

طراحی خدمات در خدمت ایجاد جو همکاری

طراحی خدمات در خدمت ایجاد جو همکاری و بهبود محیط کاری طراحی خدمات چگونه می‌تواند محیط کار ما را دگرگون کند؟ همه ما روز به روز […]