۶ تیر ۱۳۹۷

کشف ایده‌ هنر گام زمان است

پیش­‌نوشت: این مطلب دومین مورد از سری مطالب مرتبط با کتاب قوی سیاه نسیم طالب است. اگر تمایل به خواندن بخش اول دارید اینجا را کلیک […]
۳ تیر ۱۳۹۷

چرا طراحی خدمات به ROI کمک می کند؟

“مشتری‌­محوری یعنی هزینه! شاید خوب باشد ولی در این وضعیت اقتصادی گران و لوکس است، ضروری نیست!”. این ترسی است که بسیاری افراد از طراحی خدمات […]
۲۷ خرداد ۱۳۹۷

شکار قوی سیاه در طراحی خدمات

پیش‌­بینی آینده یک توهم است. این نقطه اشتراک پررنگ نظرات نسیم طالب با نظرات طراحان خدمات است. نسیم طالب بر اساس سال‌­ها آشنایی با سازوکارهای بازار […]
۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۷

وقتی از نوپای ناب حرف می‌زنیم از چه حرف می‌زنیم؟ (2)

[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text] پیش‌نوشت: این مطلب، دومین نوشته از سلسله […]
۲۹ فروردین ۱۳۹۷

طراح خدمات کیست و چه می‌کند؟

[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text] این دومین سوال پرتکرار از طراحان خدمات […]
۱۸ فروردین ۱۳۹۷

پیچش طراحی

[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text] لوگوی لین الهام‌گرفته از یکی از شکل‌های […]