۲۸ آبان ۱۳۹۷

وقتی از نوپای ناب حرف می‌زنیم از چه حرف می‌زنیم؟ (3)

  پیش‌نوشت: این سومین مطلب از سری مطالب نوپای ناب است که به نکات کمترخوانده‌شده کتاب اریک ریز اختصاص دارد. در قسمت سوم، تمرکز ما بر […]
۱۵ آبان ۱۳۹۷

طراحی خدمات یعنی طراحی کسب و کار ؟

طراحی خدمات یعنی طراحی کسب و کار ؟ گفتگو با مشتری طراحی خدمات گفتگوی چهارم: شفاف ساختن خروجی طراحی خدمات   این مطلب از سری مطالب […]
۲۹ مهر ۱۳۹۷

گزارش همایش UserX 2018 – بخش دوم

گزارش همایش UserX 2018 بخش دوم   موضوع محوری اکثر سخنرانی هایی که در قسمت اول گزیده نکات همایش UserX 2018 به آن ها اشاره کردیم، […]
۲۸ مهر ۱۳۹۷

گزارش همایش UserX 2018 – بخش اول

گزارش همایش UserX 2018 بخش اول   جمعه 27 مهرماه 97، اعضای آژانس طراحی خدمات لین دیزاین، در گردهمایی طراحان تجربه کاربری ایران در کنفرانس UserX […]
۲۲ مهر ۱۳۹۷

روندهای تاثیرگذار بر خدمات و طراحی در سال 2018

روندهای تاثیرگذار بر خدمات و طراحی در سال 2018 این مطلب از سایت شرکت Live|Work برای ترجمه انتخاب شده است.   تکنولوژی در حال تغییر شکل […]
۱۶ مهر ۱۳۹۷

طراحی خدمات یعنی طراحی تجربه کاربری؟

طراحی خدمات یعنی طراحی تجربه کاربری؟   گفتگو با مشتری طراحی خدمات  گفتگوی سوم: شفاف کردن تمایز طراحی خدمات با طراحی تجربه کاربری سومین مطلب از […]
۲ مهر ۱۳۹۷

طراحی خدمات یعنی طراحی محصول؟

طراحی خدمات می کنید یعنی طراحی محصول نمی کنید؟ گفتگو با مشتری طراحی خدمات  گفتگوی دوم: شفاف کردن طراحی خدمات برای مخترعین محصول   دومین مطلب […]
۲۱ شهریور ۱۳۹۷

طراحی خدمات با لهجه: سرویس دیزاین

  گفتگو با مشتری طراحی خدمات گفتگوی اول: معرفی کار به صاحب کسب و کار سنتی   طراحی خدمات در ایران حوزه کاری چندان شناخته شده […]
۱ مرداد ۱۳۹۷

به طراحی خدمات چه وقت نیاز ندارید؟

به طراحی خدمات چه وقت نیاز ندارید؟ «هر کسی که تنها یک چکش در دست دارد، به هر چه برسد آن را میخ می‌بیند»؛ این جمله […]